영업에서 자주 사용하는 'ノルマ (noruma)'의 의미는? 의역 표현과 영어 표현도 소개

업데이트 날짜 2024/05/04

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"아~ 오늘 ノルマ를 달성하지 못했습니다!"
'이번 달 ノルマ는 15건인가! 열심히 해야지.'

ノルマ (noruma)는 일본의 비즈니스 현장, 특히 영업 및 판매 현장에서 자주 사용되는 단어로, ノルマ를 달성하는 것은 업무 성과를 달성하는 데 매우 중요한 요소입니다. 하지만 ノルマ라는 단어의 의미와 사용법을 제대로 이해하지 못하면 제대로 된 커뮤니케이션을 할 수 없을 수도 있습니다.

이번 기사에서는 ノルマ의 의미와 어원, 역어・유사어, 영어 표현, 사용 예문, 비즈니스에서 주의해야 할 점 등을 자세히 설명합니다. 이 글을 읽으면 'ノルマ'라는 단어를 제대로 이해하고 비즈니스 현장에서 효과적으로 사용할 수 있을 것이다.

비즈니스 현장에서 자주 쓰이는 또 다른 단어로 '展開する'가 있다. '展開する'의 의미와 사용법을 알고 싶으신 분은 아래 기사도 참고하시기 바랍니다.
▶︎ 비즈니스×일본어 '展開する'의 의미는? 의역과 유사어도 소개

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ノルマ (noruma)의 의미와 어원, 영어 표현은?

ノルマ라는 단어는 원래 러시아어 'norma'에서 유래했다. 제2차 세계대전 후 시베리아에 억류된 일본인이 이 러시아어를 일본으로 가져온 것으로 알려져 있다. 러시아어 'norma'는 '표준', '규범'이라는 의미가 있다. 즉, ノルマ는 일정한 기준이나 목표를 나타내는 단어인 것이다.

일본어로 ノルマ의 의미는 다음과 같이 설명할 수 있습니다.

일정 기간 내에 달성해야 할 개인이나 집단에 할당된 표준 작업량이나 매출 목표를 말한다.
각자에게 부여된 업무나 과업의 양이나 목표를 말합니다. 예를 들어, '이번 달에 ノルマ를 달성한다'와 같은 것들.

영어로 ノルマ를 표현할 때는 "a work quota", "a sales quota" 등으로 표현한다." "Quota"는 '할당량' 또는 'ノルマ'를 의미하는 영어 단어입니다.

어원을 알면 ノルマ라는 단어의 배경에 담긴 의미를 더 깊이 이해할 수 있습니다. 또한, 영어 표현을 알아두면 글로벌 비즈니스 현장에서 활약할 때 도움이 될 것이다.

ノルマ (noruma) 의 유사어 및 의역 표현

ノルマ라는 단어 대신 사용할 수 있는 표현으로는 '할당량'이나 'ノルマ'라는 단어를 일본식 영어인 '쿼터'로 대체할 수 있다.

다만, '쿼터'라는 단어는 가타카나어이기 때문인지 일본 비즈니스 현장에서는 잘 사용되지 않는 것이 현실입니다. 의역 표현을 사용할 때는 상대와 상황에 맞게 적절한 단어를 선택하는 것이 중요하겠네요.

ノルマ (noruma)의 비즈니스 장면에서의 사용법 - 예문

그럼 실제 비즈니스 현장에서 ノルマ라는 단어가 어떻게 쓰이는지 구체적인 예문을 살펴보자.

ノルマ의 비즈니스 현장에서의 사용법・예문 (1)

영업 회의에서 이달의 계약 목표에 대해 이야기할 때

"이번 달 계약 목표는 20건입니다."
→"이번 달 계약 ノルマ는 20건입니다."

후자의 경우, ノルマ라는 단어를 사용함으로써 달성해야 할 목표를 명확하게 전달할 수 있다.

ノルマ의 비즈니스 현장에서의 사용법・예문 (2)

동료들과 ノルマ 달성을 위한 노력에 대해 이야기할 때

"목표를 달성하기 위해 나름대로의 영업 방식을 실천하고 있습니다."
→"ノルマ를 달성하기 위해 저만의 영업 방식을 실천하고 있습니다."

ノルマ라는 단어를 사용함으로써 목표 달성에 대한 의지가 더 명확하게 전달된다.

ノルマ는 물건을 판매할 때나 생산할 때 목표치 등 업무에서 자주 사용합니다. 비즈니스 현장에서의 활용 사례를 소개하니 참고해 보시기 바랍니다.

ノルマ (noruma)의 비즈니스 현장 사용 시 주의 사항

ノルマ라는 단어는 비즈니스 현장에서 널리 쓰이는 일반적인 표현이기 때문에 특별히 주의할 점은 없다. 다만, ノルマ를 달성하기 위해 너무 많은 압력을 가하지 않도록 주의하는 것이 중요하다.

또한, ノルマ라는 단어가 너무 많이 사용되면 자칫 사내 분위기가 숫자만 쫓는 듯한 인상을 줄 수 있는데, ノルマ를 달성하는 동시에 양질의 업무와 고객만족도 향상과 같은 보다 본질적인 목표도 중요하게 생각해야 할 것이다.

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요약

ノルマ라는 단어는 러시아어 'norma'를 어원으로 하며, '표준', '규범'이라는 의미를 가지고 있다. 일본어로는 일정 기간 내에 달성해야 할 개인이나 집단의 목표나 업무량을 나타내는 단어로 사용되며, ノルマ의 유사어로는 '할당량'이나 '쿼터'가 있고, 영어로는 "a work quota", "a sales quota" 등으로 표현합니다. sales quota" 등으로 표현합니다.

ノルマ는 영업직, 판매직 등 일본 비즈니스 현장에서 자주 사용되는 중요한 단어입니다. 그 의미와 사용법을 제대로 이해하고 적절하게 사용한다면 동료와의 커뮤니케이션이 더욱 원활해질 것이다.

이 기사를 통해 'ノルマ'라는 단어에 대한 이해가 깊어지고 비즈니스 현장에서 활용할 수 있기를 바라며, ノルマ를 의식하면서 항상 고객 만족을 최우선으로 생각하며 업무의 질을 높이도록 노력합시다.