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Lista de números de telefone de emergência e conselhos no Japão: abrangendo polícia, bombeiros, ambulância, etc.

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Mulher ao telefone em uma emergência.

É muito importante que os estrangeiros saibam os números de telefone de emergência para chamar a polícia ou uma ambulância em caso de emergências que possam enfrentar durante sua estadia no Japão.

Este artigo detalha os números de telefone de emergência no Japão que podem ser úteis em caso de crime, acidente ou emergência de saúde. Ele explica para qual número ligar e quando, além de como manter uma conversa ao fazer uma ligação, com exemplos específicos.

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Lista de números de telefone de emergência no Japão.

Durante sua estada no Japão, você pode ter emergências ou precisar de conselhos. Aqui está uma lista de números de telefone de emergência no Japão que você deve ter em mente. Os números da polícia (110) e dos bombeiros e serviços de emergência (119) devem ser especialmente lembrados para qualquer situação.

Há também uma linha de apoio com a qual você pode conversar se precisar de ajuda com sua vida ou seus relacionamentos.

Número de telefoneOnde isso leva.Quando entrar em contato com eles.
110políciaPara denunciar crimes e emergências
119Posto de bombeiros/ambulânciaEm caso de incêndio ou emergência médica
118Guarda Costeira do Japão (antiga Agência de Segurança Marítima)No caso de um acidente ou incidente no mar
171Quadro de mensagens sobre desastres (somente em japonês)Para manter contato com membros da família em caso de desastre
189Centros de Orientação Infantil Disque Resposta a Abuso.Aconselhamento sobre suspeita de abuso infantil e questões relacionadas aos pais
03-4550-1146Telefone da Tokyo English LifeQuando você tem problemas de saúde mental ou dificuldades em sua vida
0120-279-338Linha direta da Better Together Linha de especialistas em idiomas estrangeiros.Aconselhamento sobre vida multilíngue e problemas de relacionamento
#9110Linha dedicada de aconselhamento policialConsulta em casos em que não se sabe ao certo se o caso está relacionado a um crime ou acidente, por exemplo, perseguição, violência doméstica, vendas maliciosas, etc.

Explicação dos números de telefone de emergência japoneses.

Esta seção fornece informações específicas sobre como os números de telefone de emergência apresentados anteriormente podem ser úteis para lidar com emergências no Japão.

110: Polícia.

110 é contatado quando ocorre um crime ou acidente. Ao relatar o incidente ou acidente, o autor da chamada deve declarar claramente se é um incidente ou acidente e fornecer uma descrição detalhada das circunstâncias em que o fato ocorreu.

Quando você liga, primeiro lhe perguntam: "Isso é um incidente ou um acidente?" Você será perguntado. Em resposta, responda "É um incidente" ou "É um acidente" e exponha a situação claramente. Em seguida, forneça informações detalhadas sobre o acidente ou incidente, inclusive se você é uma vítima ou testemunha.

#9110: Polícia.

O #9110 é uma linha de ajuda dedicada para aconselhamento sobre crimes e acidentes que não exigem despacho de emergência. Ela o conecta diretamente a um consultor policial especializado, que pode discutir preocupações específicas sobre crimes, como perseguição, fraude, violência doméstica e crimes cibernéticos. Se necessário, você pode ser encaminhado ao departamento relevante ou a outras agências especializadas.

Ao contrário do 110, ele é especializado em consultas que não exigem envio urgente.

119: Serviços de bombeiros e ambulância.

Ligue para este número em caso de incêndio ou emergência: ao ligar para o 119, você será perguntado primeiro: "Is this a fire or an emergency?" (É um incêndio ou uma emergência?). Você será perguntado: "Fire or emergency?" (Incêndio ou emergência?). Dependendo da situação, responda "incêndio" ou "emergência" e descreva a situação, se for um incêndio, e os sintomas específicos, se for uma emergência. Em seguida, será perguntado se é necessária uma ambulância e se você precisa de informações como seu nome e endereço.

Veja também este artigo ▼.
Como chamar uma ambulância no Japão? O que dizer a eles e o que preparar

118: Acidentes e incidentes no mar.

O 118 é o número a ser usado em caso de acidente ou incidente no mar. Ele é contatado quando um resgate no mar é necessário ou quando um incidente no mar é testemunhado.

171: Discagem de mensagem de desastre

O 117 é usado para deixar uma mensagem de confirmação de segurança para garantir que você e sua família e amigos estejam seguros no caso de um grande desastre, como um terremoto ou uma erupção vulcânica na área em que você e sua família e amigos moram e o ambiente de comunicação se deteriorar.

189: Centros de Orientação Infantil Disque Resposta a Abuso.

Entre em contato com o 189 se suspeitar de abuso de uma criança ou se precisar de orientação sobre questões relacionadas a cuidados com crianças. Um conselheiro profissional responderá e oferecerá a orientação adequada.

03-4550-1146: Telefone da Tokyo English Life

O Tokyo English Inochi no Denwa é um ponto de contato para aconselhamento gratuito sobre saúde mental em inglês. Ele oferece orientação sobre a vida cotidiana e apoio a crianças e mulheres para residentes estrangeiros.

tel. 03-4550-1146 (inglês), 03-4550-1147 (japonês)

0120-279-338: Linha de Apoio YORISOI para estrangeiros

A Yotai Hotline oferece orientação sobre todos os tipos de problemas, inclusive problemas da vida, problemas de relacionamento, problemas no trabalho, violência doméstica e violência sexual. Além do inglês, o serviço também está disponível em outros idiomas, como chinês, espanhol e vietnamita.

Exemplos de conversas sobre números de telefone de emergência japoneses

Quando os estrangeiros ligam para a polícia ou para o corpo de bombeiros no Japão, alguns podem se preocupar em falar bem em japonês. Portanto, aqui está um exemplo de uma conversa que você poderia ter se estivesse em um acidente e ligasse para 110 (polícia). Se você se lembrar desse padrão de conversação, será capaz de responder sem problemas quando realmente precisar.

Exemplo de conversa ao ligar para 110 (polícia)

Polícia: 「はい、警察です。事件ですか？事故ですか？」
(Hai, keisatsu desu. Jiken desu ka? Jiko desu ka?)

Você: 「事故です」
(Jiko desu)

Polícia: 「あなたは当事者ですか？」
(Anata wa tojisha desu ka?)
(Tojisha: pessoa diretamente envolvida no acidente)

Você: 「はい。当事者です」
(Hai. Tojisha desu)

Polícia: 「怪我はしていませんか？」
(Kega wa shite imasen ka?)

Você: 「怪我はしていません」
(Kega wa shite imasen)

Polícia: 「あなたが今いる場所はXXで間違いありませんか？」
(Anata ga ima iru basho wa XX de machigai arimasen ka?)
(A polícia pode saber onde você está pelo GPS)

Você 「はい」
(Hai)

Polícia: 「今からそちらに向かいます」
(Ima kara sochira ni mukaimasu)

Você: 「よろしくお願いします」
(Yoroshiku onegai shimasu)

Japonês útil para chamadas de emergência no Japão.

Esta seção apresenta expressões básicas em japonês úteis para relatar e consultar a polícia e o corpo de bombeiros em uma situação de emergência no Japão. Para responder de forma rápida e eficaz em uma emergência, aprenda as seguintes palavras com antecedência.

Japonês (idioma)Língua materna
犯罪（hanzai）crime
事件（jiken）Incidente
強盗（goutou）Roubo
交通事故（koutsuu jiko）Acidente de trânsito
犯人（hannin）Suspeito/criminoso
火事（kaji）Incêndio
救急車（kyuukyuusha）Ambulância
けが人（keganin）Pessoa ferida

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resumo

Como estrangeiro vivendo no Japão, você pode se deparar com crimes ou acidentes e talvez queira falar com alguém sobre seus problemas. Conhecer os números de telefone de emergência japoneses listados neste artigo o ajudará a responder rapidamente em caso de emergência.

Em particular, o 110 (polícia) e o 119 (bombeiros e serviços de emergência) devem ser sempre lembrados como números básicos para lidar com emergências.

Os números de emergência são uma ferramenta importante para sua segurança no Japão. Lembre-se desses números com antecedência e use-os adequadamente quando necessário.

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