외국인이 일본에서 취업활동을 할 때 면접을 보는 방법은? 매너와 흐름을 해설
일본에서 취업활동을 하는 외국인에게 면접은 큰 장벽이 될 수 있습니다. 그 이유 중 하나가 일본 특유의 면접 스타일과 매너입니다.
일본의 면접은 다른 나라에 비해 독특한 룰이 많이 존재합니다. 따라서 일본에서 면접을 보는 외국인은 언어의 장벽과 더불어 문화의 장벽을 넘어야 한다.
그러나 일본의 면접 규칙과 매너는 알고 있으면 결코 어려운 것이 아니다. 사전 준비와 연습을 통해 누구나 대응할 수 있는 스킬을 익힐 수 있을 것이다.
이 기사에서는 일본 취업 활동에서 외국인이 면접을 볼 때 알아두면 좋은 면접 매너와 흐름, 자주 묻는 질문과 답변 예시 등에 대해 자세히 설명합니다. 일본 취업을 목표로 하는 외국인은 이 기사를 참고하여 면접 준비에 도움이 되었으면 합니다.
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일본 취업활동 면접의 특징은?
일본에서의 취업 활동에서 면접은 매우 중요한 역할을 합니다. 특히 외국인의 경우, 일본 특유의 면접 매너와 특징을 이해하는 것이 면접 성공의 열쇠가 될 것입니다.
일본의 면접은 다른 나라와 비슷한 기본적인 룰이 있지만, 동시에 일본만의 특징도 몇 가지 있습니다. 특히 매너와 형식이 세세하게 정해져 있는 점, 업무와 직접적인 관련이 없는 성격이나 인성 등도 평가의 대상이 되는 것은 일본 면접의 큰 특징이라고 할 수 있습니다. 이러한 특징들을 감안하여 철저히 준비해 두는 것이 중요합니다.
매너와 형식이 정해져 있다
일본의 면접에서는 문을 두드리는 방법부터 의자에 앉는 방법까지 매너와 형식이 세세하게 정해져 있다. 예를 들어, 면접실에 들어갈 때는 문을 세 번 두드린 후 '실례합니다'라고 말하고 들어가서 면접관에게 인사를 한 후 자리에 앉는다. 또한 앉을 때도 면접관이 "자리에 앉으세요"라고 말할 때까지 서 있는 자세로 기다린다.
이러한 매너를 잘못하면 첫인상에 큰 마이너스가 될 수 있습니다. 따라서 사전에 기본적인 매너와 형식을 확인하고 연습하는 것이 중요하다.
성격과 인품 등을 볼 수 있다.
유럽이나 미국 등 다른 나라의 면접에서는 주로 그 사람의 업무 능력과 경험이 평가의 대상이 되는 것이 일반적이지만, 일본의 면접에서는 여기에 더해 성격이나 인격에 대해서도 질문하는 경우가 많다.
예를 들어, "당신의 장점과 단점은 무엇인가요?" "취미는 무엇입니까?" 등의 질문은 일본 면접에서 자주 묻는 질문이다. 이러한 질문의 목적은 당신의 업무 능력을 예측하는 것 외에도 조직에 잘 적응할 수 있는지를 판단하기 위함이다.
일본 기업들은 직원의 성격과 인격을 중시하는 경향이 강하기 때문에 업무에 대한 태도뿐만 아니라 어떤 사람인지를 어필하는 것이 요구된다. 자신의 성격이나 취미, 지금까지의 경험을 긍정적으로 전달할 수 있도록 미리 준비해 두는 것이 좋다.
일본 면접의 흐름
일본 면접의 기본적인 흐름은 다른 나라와 크게 다르지 않다. 면접실에 입실하여 면접관의 질문에 답하고 마지막으로 퇴실하는 순서로 진행됩니다. 다만, 각 과정에서 일본 특유의 매너와 예절이 있으므로 주의가 필요하다. 여기서는 면접의 흐름을 단계별로 자세히 살펴보겠습니다.
1. 면접실로 들어가기
일본 면접에서는 면접실에 들어가는 방법에는 몇 가지 규칙이 있다. 먼저 면접실 문을 세 번 노크한다. 면접관이 "어서 들어오세요" 또는 "들어오세요"라고 하면 문을 열고 한 발짝 들어가서 "실례합니다"라고 말한 후 안으로 들어간다.
면접장에 들어가면 면접관에게 인사를 하고 "잘 부탁합니다"라고 인사한다. 그 후 문을 조용히 닫고 의자 옆까지 걸어서 이동한다. 이때 큰 걸음으로 걷거나 문을 거칠게 닫지 않도록 조심스럽게 행동한다.
2. 의자에 앉아
의자 옆에 도착하면 다시 한 번 면접관을 향해 인사를 한다. 그리고 'よろしくお願いします' 등의 간단한 인사를 하는데, 바로 앉지 않고 일단 그대로 서 있는 상태로 대기합니다.
면접관이 "자리에 앉으세요", "앉으세요"라고 말하면 그에 따라 자리에 앉는다. 앉는 자세는 의자에 깊숙이 앉고 허리를 펴고 양손은 자연스럽게 무릎 위에 올려놓는 것이 기본이다. 의자에 얕게 앉거나 등받이에 기대어 앉는 것은 피해야 한다.
3. 질문에 대한 답변
면접관의 지시에 따라 자리에 앉으면 드디어 면접이 시작된다. 일본의 면접은 질의응답 시간이 비교적 길다고 알려져 있는데, 30분에서 1시간 정도가 일반적이지만, 직종이나 기업에 따라서는 그보다 더 긴 시간이 소요되는 경우도 있습니다.
질문은 보통 일본어로 진행됩니다. 단, 외국인 채용에 적극적인 기업의 경우 영어 등 모국어로 면접을 진행하는 경우도 있습니다. 사전에 어떤 언어로 면접이 진행되는지 확인해 두는 것이 좋다.
질문의 내용은 자기소개, 지원동기, 지금까지의 경험, 앞으로의 커리어 계획 등 다양하다. 또한, 예상치 못한 질문을 받을 수도 있으므로 유연하게 대응할 수 있어야 한다. 답변은 간결하고 명료하게 구체적인 예를 들어 설명해야 한다.
4. 퇴장하기
면접관이 "이것으로 면접을 마치겠습니다."라고 말하면 면접이 끝났다는 신호입니다. "감사합니다"라고 한 마디 한 후 의자에서 일어납니다.
일어서서 면접관에게 다시 한 번 인사를 하고 "감사합니다"라고 인사한다. 그 후, 면접관을 바라보며 느린 걸음으로 퇴실한다. 문 앞에서 마지막으로 한 번 더 절을 한 후 조용히 문을 닫고 면접실을 나간다.
이상은 일본 면접의 일반적인 흐름입니다. 이러한 기본적인 매너를 숙지하고 있으면 좋은 인상을 줄 수 있을 것이다. 또한, 기업마다 약간의 차이가 있다는 것을 염두에 두는 것이 중요합니다.
일본 면접 매너
일본 면접에서는 세심한 매너가 요구되는 것이 특징입니다. 이러한 매너는 일본의 문화와 가치관을 반영하는 것이라고 할 수 있습니다. 외국인에게는 익숙하지 않은 매너도 있을 수 있지만, 성공적인 면접을 위해서는 반드시 숙지해 둘 필요가 있다. 여기서는 특히 외국인이 알아두면 좋을 일본 특유의 면접 매너 3가지를 소개합니다.
면접 시 옷차림에 신경 써야 한다
일본 기업의 면접에서는 몸가짐도 평가의 대상이 된다. 특히, 비즈니스 현장에서 요구되는 몸가짐의 기준은 나라마다 다를 수 있으므로 주의가 필요하다.
일본 면접에서 요구되는 몸가짐의 포인트는 다음과 같습니다.
- 정장은 블랙, 네이비 등 단색으로 심플한 디자인의 정장을 선택한다.
- 셔츠나 블라우스는 흰색이나 연한 색으로 깔끔한 느낌을 주는 것을 입는다.
- 헤어스타일은 정돈하고, 긴 머리의 경우 끝을 묶어준다.
- 액세서리는 최소화하고 화려한 액세서리는 피한다.
- 손톱은 짧게 자르고 매니큐어는 피한다
- 향수는 절제된 향수
이를 잘 지키면 면접관에게 좋은 인상을 심어줄 수 있을 것이다. 또한, 몸가짐은 자신감에도 영향을 미친다. 면접에 임하기 전에 거울 앞에서 몸가짐을 점검하는 습관을 들이는 것이 좋다.
일본 기업에서 요구하는 몸가짐의 기준은 비단 비즈니스 현장뿐만 아니라 학생들의 취업 활동에서도 마찬가지로 중요하게 여겨지고 있다.
일찍 도착하기
일본에서는 약속 시간에 늦는 것은 엄격히 금지되어 있다. 면접뿐만 아니라, 비즈니스의 장에서는 시간 엄수는 매우 중요하게 여겨진다.
따라서 면접에는 반드시 일찍 도착하는 것이 좋다. 일반적으로 면접 시작 시간 10~15분 전에 면접장에 도착하는 것이 가장 좋다고 합니다.
예를 들어, 면접 시작 시간이 10시인 경우, 9시 45분에서 9시 50분 정도에 면접 장소에 도착하는 것이 이상적이다. 시작 시간에 맞춰 도착하는 것은 일본인의 감각으로는 지각에 가깝게 받아들여질 수 있으므로 주의가 필요하다.
만약 기차 지연 등 부득이한 사정으로 인해 도착이 늦어질 것 같으면 사전에 연락을 취하는 것이 중요하다. 상황을 설명하고 사과의 뜻을 전하자.
스마트폰이 아닌 손목시계로 시간을 확인한다
일본 면접에서 면접 도중 스마트폰을 꺼내 시간을 확인하는 것은 실례가 될 수 있다. 스마트폰 사용은 면접관에게 불성실한 인상을 줄 수 있기 때문이다.
따라서 면접 시에는 스마트폰이 아닌 손목시계로 시간을 확인하는 것이 좋다. 위에서 언급했듯이 면접에서는 시간을 엄수해야 하기 때문에 시계는 필수 아이템이다.
평소 시계를 착용하지 않는 사람이라면 면접을 위해 시계를 구입하는 것도 하나의 방법이다. 꼭 비싼 시계일 필요는 없지만, 비즈니스에 어울리는 심플하고 고급스러운 디자인의 시계를 선택하는 것을 추천한다.
이러한 세세한 매너를 의식하면 면접관에게 좋은 인상을 심어줄 수 있을 것이다.
일본 면접에서 자주 묻는 질문과 답변
외국인의 경우, 일본어로 면접을 보는 것은 큰 부담으로 다가올 수 있습니다. 특히 어떤 질문을 받을지, 어떻게 대답해야 할지 모르면 더욱 긴장하게 되는 것이 사실입니다.
따라서 면접의 긴장을 완화하기 위해서는 미리 질문 내용을 예측하고 답변을 준비해 두는 것이 효과적입니다. 일본의 면접은 어느 정도 패턴화된 질문이 많기 때문에 미리 대책을 세워두면 자신감을 가지고 면접에 임할 수 있을 것이다.
여기서는 일본 신입사원 채용 면접에서 자주 묻는 질문 2가지와 답변 예시를 소개합니다. 꼭 참고해 보시기 바랍니다.
"자기소개를 부탁합니다"
자기소개는 면접의 시작에서 반드시 물어보는 질문이다. 이 부분에서는 자신의 학창시절의 경험과 강점을 간결하게 어필하는 것이 중요하다.
답변의 예로는 다음과 같은 형태를 생각해 볼 수 있습니다.
"안녕하세요, ○○대학교 ○○학부 ○○학부의 △△이라고 합니다. 저는 대학에서 □□서클에 소속되어 리더로서 멤버들을 하나로 모으는 등 커뮤니케이션 능력을 연마해 왔습니다. 또한 대학교 2학년 여름에는 인턴십으로 귀사와 동종업계의 기업에서 실무를 경험했습니다. 그 때 ◇◇◇ 분야에 관심을 갖게 되었고, 이후 자발적으로 공부를 거듭해 왔습니다. 저의 강점은 매사에 적극적으로 임하는 자세와 폭넓은 분야에 대한 높은 호기심이라고 생각합니다. 이상으로 제 소개를 마치겠습니다. 오늘 하루 잘 부탁드리겠습니다."
이 자기소개서는 대학 시절의 경험을 구체적으로 언급하면서 기업의 산업과 관련된 활동과 관심사에 대해서도 어필하고 있습니다. 또한 자신의 강점에 대해서도 간결하게 언급하고 있습니다.
자기소개는 '나는 ~입니다', '나는 ~라고 생각합니다'와 같이 주어와 술어를 명확히 하는 표현을 사용하면 이해하기 쉬운 인상을 줄 수 있습니다.
"왜 우리 회사에서 일하고 싶다고 생각하셨나요?" "지원 동기는 무엇입니까?"
지원 동기를 묻는 질문은 일본의 신입사원 채용 면접에서도 매우 자주 출제되는 질문입니다. 단순히 '귀사에 관심이 있어서'와 같은 피상적인 답변이 아닌, 회사의 특징과 자신의 경험 및 커리어 비전을 연계하여 구체적으로 설명하는 것이 요구됩니다.
답변 예시는 다음과 같습니다.
"제가 귀사에 지원한 이유는 크게 두 가지로, 첫 번째는 귀사의 '○○'이라는 기업 이념에 공감했기 때문입니다. 저는 대학 시절 △△ 동아리에서 □□ 프로젝트를 진행하며 ◇◇◇의 문제를 해결하기 위해 노력했습니다. 이 경험을 통해 저는 사회에 가치를 제공하고 사람들에게 도움이 되고 싶다는 생각을 강하게 갖게 되었습니다. 두 번째는 귀사의 ◇◇◇◇ 사업에 매력을 느꼈기 때문이며, 귀사의 이념이 제가 추구하는 방향과 일치한다고 생각했기 때문입니다. 저는 대학 수업에서 ××에 대해 배웠고, 거기서 얻은 지식을 활용하여 인턴십으로 ○○을 경험했습니다. 그 때 저의 적성과 보람을 강하게 느꼈고, 이 분야에서 활약하고 싶다고 생각하게 되었습니다. 귀사의 ◇◇◇◇ 사업은 업계를 선도하는 존재이며, 이곳에서 저의 역량을 키워나가고 싶습니다."
이 답변 예시에서는 기업 이념과 자신의 경험 및 가치관의 일치, 사업 내용과 자신의 기술 및 비전의 일치에 대해 구체적으로 언급하고 있습니다.
또한 '귀사'는 상대 회사를 지칭하는 경어 표현입니다. 면접에서는 이러한 경어 표현을 적절히 사용하는 것도 중요한 포인트입니다.
지원동기 답변에서는 사전 기업 연구와 자기 분석이 필수적입니다. 자신과 기업의 접점을 다시 한 번 생각해보고, 구체적인 이유를 생각해 두는 것이 중요합니다.
일본 면접을 성공시키는 요령
지금까지 일본 면접의 특징과 매너, 자주 묻는 질문 등에 대해 알아보았다. 마지막으로 일본 면접을 성공적으로 치르기 위한 두 가지 팁을 소개합니다.
알기 쉽게 말하기
면접에서는 한정된 시간 안에 자신을 어필해야 합니다. 따라서 간결하고 알기 쉽게 말하는 것이 중요합니다.
특히 외국인의 경우, 일본어 능력에 대한 불안감이 있을 수 있습니다. 하지만 완벽한 일본어를 구사하려고 노력하기보다는 자신의 언어로 전달할 수 있도록 노력합시다.
면접관의 질문에 대해서는 결론부터 먼저 말하는 것이 기본입니다. 그리고 그 이유와 배경을 간결하게 설명하며, 한 질문에 대한 답변은 30초에서 1분 정도면 충분하다.
예를 들어, "당신의 강점은 무엇입니까?" 라는 질문에는 다음과 같이 대답합니다.
"저의 강점은 끈기입니다. 그 이유는 이전에 담당했던 프로젝트에서 어려운 문제에 부딪혔을 때 포기하지 않고 여러 번 시도해보고 결국 해결해낼 수 있었기 때문입니다. 이런 자세를 앞으로의 업무에서도 발휘하고 싶습니다."라고 말했다.
이처럼 결론부터 말하고 구체적인 이유와 경험을 곁들여 설명하면 면접관에게 전달하기 쉬운 답변이 될 수 있다.
경어를 공부해 두자
일본어 면접에서는 경어 사용이 평가의 포인트가 됩니다. 경어는 상대방에 대한 존경을 표현하기 위한 규칙으로, 비즈니스 현장에서 빼놓을 수 없는 요소입니다.
외국인 중에는 일상 대화에서 경어를 잘 사용하지 않는 사람도 있을 것이다. 하지만 면접에서는 올바른 경어를 사용하는 것이 요구됩니다.
따라서 면접 전에 경어의 기본 규칙을 복습해 두는 것이 좋다. 특히 다음 세 가지 경어법이 중요합니다.
- 존댓말 : 상대방의 동작이나 상태를 정중하게 표현하는 말(예: 말씀하신다, 계신다)
- 겸양어 : 자신의 행동을 겸손하게 표현하는 말(예: 듣다, 뵙다)
- 정중어 : 상대방에게 정중하게 말하는 말(예: 입니다, 합니다)
이러한 경어를 적절히 사용한다면 면접관에게 좋은 인상을 심어줄 수 있을 것이다.
취업 활동에서의 경어 사용법에 대해서는 아래 글에서 더 자세히 설명되어 있으니 꼭 확인해보시기 바랍니다.
▶︎ 실수하기 쉬운 비즈니스 경어 10선! 취업 활동이나 업무 중 주의해야 할 일본어
또한, 일본 취업 활동에서 외국인이 주의해야 할 점은 면접 준비뿐만이 아니다. 이력서 작성법이나 구직 방법 등 폭넓은 지식을 습득할 필요가 있습니다. 아래 기사에서 자세히 설명하고 있으니 꼭 참고해 보시기 바랍니다.
또한, 일본 취업활동에서 외국인이 알아두어야 할 포인트는 면접 대책뿐만 아니라 적성검사인 SPI 테스트 대책, 일본 이력서 작성법, 구직 방법 등, 알아두어야 할 사항이 많이 있습니다.
이에 대해서는 아래 글에서 자세히 설명하고 있으니 참고해 보시기 바랍니다.
[SPI 시험이란? 내용, 형식, 연습문제, 외국인을 위한 대책법 등을 소개합니다.]
[외국인을 위한 일본 이력서 작성법 및 취득 방법을 설명합니다.]
[외국인이 일본에서 일자리를 찾는 방법은? 구인 사이트 정보 및 면접 전 준비사항도 설명]
일본에서 일하고 싶은 외국인에게
지금 일본에서 일자리를 찾고 있는 외국인 여러분은 '일본에서 일하고 싶은데, 어디서부터 시작해야 할까? "어떤 기업이 나에게 맞는 기업일까?" "어떻게 하면 일자리를 찾을 수 있을까?" 등의 의문이나 불안감을 가지고 있을지도 모릅니다.
그런 여러분의 일본에서의 취업활동을 저희가 전력을 다해 지원합니다! 질문이나 상담이 있으시면 아래 문의 양식을 통해 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
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요약
일본 취업 활동에서 면접은 매우 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 특히 외국인에게는 일본 특유의 매너나 질문의 경향 등, 알아두어야 할 포인트가 많을 것입니다.
이번 기사에서는 일본 면접의 특징과 매너, 자주 묻는 질문과 답변 예시, 성공적인 면접을 위한 요령 등에 대해 자세히 알아보았다. 요점을 정리하면 다음과 같다.
- 일본 면접에서는 세세한 매너와 형식이 요구된다.
- 성격이나 인격도 평가의 대상이 되는 경우가 많다.
- 면접의 기본 흐름을 이해하고 각 상황별 매너를 숙지한다.
- 면접 10~15분 전에 도착하여 시계로 시간을 확인한다.
- 자주 묻는 질문을 예상하고 답변을 준비해 두세요.
- 알기 쉽게 말하고 경어를 적절히 사용하는 것이 중요합니다.
이를 바탕으로 꼼꼼한 준비와 연습을 거듭하는 것이 면접을 돌파하는 열쇠가 될 것이다.
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여러분의 일본에서의 취업활동이 알찬 결실을 맺을 수 있기를 바랍니다. 힘내세요!
일본 취업 활동에서 면접 준비만이 취업 성공의 열쇠는 아닙니다. 구직 방법부터 지원 서류 준비, 비자 취득에 이르기까지, 알아두어야 할 포인트가 많이 있습니다.
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