"수고하셨습니다"의 의미는? 다른 표현이나 "수고하셨습니다"와의 차이점
일본에 거주하는 외국인이라면 한 번쯤은 들어봤을 '수고하셨습니다'라는 인사말을 들어봤을 것이다. 특히 일본의 사무실에서는 매일 빠짐없이 주고받는 인사말입니다. 일본인에게는 당연한 이 문구이지만, 외국어에는 '수고하셨습니다'에 딱 맞는 표현이 없다고 한다. 일본인은 별다른 생각 없이 다양한 상황에서 이 인사를 사용하지만, 외국인 여러분에게는 조금 어려울 수도 있습니다.
이번에는 이 유용한 인사말 '수고하셨습니다'에 대해 그 의미와 사용법, '수고하셨습니다'와의 차이점 등을 자세히 설명합니다. 일본어 학습자 여러분은 물론 일본에서 일하는 외국인들에게도 유용한 정보가 가득하니 꼭 끝까지 읽어보시기 바랍니다.
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'수고하셨습니다'의 의미는?
일본인에게 '수고하셨습니다'는 빼놓을 수 없는 말입니다. 일본인은 특별히 의미나 상황을 생각하지 않고 사용하지만, 가끔은 잘못 사용하는 사람도 있습니다. 여러분은 꼭 바르게 사용해 주셨으면 합니다.
'수고하셨습니다'는 일이나 작업 등의 노고를 치하할 때 사용하는 인사말이다. '피곤하다'라는 단어가 포함되어 있지만, 이 문구에는 "그 일을 해주셔서 감사합니다", "大丈夫인가요? 피곤하지 않습니까?" '와 같은 감사와 친절 등 긍정적인 의미를 담고 있다. 그래서 일본인들은 이 말을 자주 사용하며 서로의 노고를 위로하고 마음을 전한다.
예를 들어, 회사에서 하루 일과를 마친 동료에게 "수고하셨습니다"라고 인사를 건네는 것은 "오늘도 하루 수고하셨습니다. 수고하셨습니다"라는 마음을 표현할 수 있다. 또한 장시간의 회의나 힘든 프로젝트가 끝난 뒤에도 "수고하셨습니다"라고 말하며 서로의 노고를 인정할 수 있다.
"수고하셨습니다"를 사용하는 장면과 사용법
'수고하셨습니다'를 사용하는 상황은 주로 비즈니스 장면이다. 일을 마친 사람이나 퇴근하는 사람에게 사용합니다.
주의할 점은 외부인이나 고객에게는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 반드시 같은 회사 직원끼리만 사용하도록 합시다. 예를 들어, 타사 손님이 방문했는데 돌아갈 때 '수고하셨습니다'라고 말하는 것은 예의에 어긋나므로 피하는 것이 좋습니다.
단, 예외적으로 마사지나 미용실 등 휴식 관련 서비스를 제공하는 가게의 경우, 손님에게 '수고하셨습니다'를 사용하는 경우가 있습니다. 장시간 같은 자세를 유지해야 하는 등 고객의 협조가 필요한 서비스를 제공했을 때, 그 협조에 대해 "(장시간) 수고하셨습니다"라는 의미의 인사를 하는 경우가 있습니다. 이 경우에는 무례한 뉘앙스가 되지 않습니다.
구체적인 사용법은 다음과 같은 장면들을 들 수 있다.
- 동료가 퇴근할 때 "수고하셨습니다. 조심해서 돌아가세요."
- 부하직원의 노고를 치하할 때 "오늘 전화 응대 많이 해줘서 고마워요. 수고 많았어요."
- 전사 회의 등 전체 회의 후 "여러분, 회의 수고 많으셨습니다. 활발한 의견 교환이 이루어졌네요."
- 다른 부서 동료와 마주쳤을 때 "수고하셨습니다. 오늘도 하루 열심히 일합시다."
- 퇴근 후 동료나 상사와 함께 술을 마시며 건배할 때 "수고하셨습니다!"
퇴근 후 동료나 상사와 술을 마시러 갈 때에도 "수고하셨습니다!" 라고 말하며 건배하는 경우가 많습니다. 일본의 비즈니스 현장에서 '수고하셨습니다'는 빼놓을 수 없는 인사말이니 여러분도 꼭 사용해 보시기 바랍니다. 상대방의 노고를 인정하고 감사의 마음을 전할 수 있는 좋은 문구입니다.
'수고하셨습니다'와 '수고하셨습니다'의 차이점은?
'수고하셨습니다'와 '수고하셨습니다'는 비슷하지만 사용하는 상황이 다릅니다. 일본어 학습자 여러분이라면 금방 눈치채셨겠지만, 과거형과 현재형의 차이가 있습니다.
'수고하셨습니다'는 아침부터 낮, 퇴근할 때까지 업무 중 언제든 사용할 수 있다. 출근 시에는 '좋은 아침입니다'와 동일하게 사용할 수 있다. 이미 출근해서 일을 시작한 동료가 있다면 "좋은 아침입니다. 수고하셨습니다!"라고 인사하면 된다. '라고 인사하면 아침 인사에 더해 이미 일을 시작한 것에 대한 감사의 의미를 담을 수 있다.
참고로 사무실에서는 아침에는 '좋은 아침입니다'를 사용하지만 '안녕하세요', '안녕하십니까'는 사용하지 않는 것이 일반적이다. 아침 이외의 시간대에는 '수고하셨습니다'를 사용하는 것이 좋다.
또한, 사무실에서는 낮에 동료나 다른 직원들과 마주치거나 대화할 기회가 많을 것이다. 이럴 때는 "수고하셨습니다"라고 가볍게 인사를 건네는 것이 좋습니다. '수고하셨습니다'는 만날 때마다 부담 없이 인사할 수 있는 편리한 문구입니다.
"수고하셨습니다」「수고하셨습니다」의 다른 표현・유사 표현
'수고하셨습니다', '수고하셨습니다'의 다른 표현과 유사어에 대해서도 알아봅시다. 상황에 따라 적절히 활용하면 커뮤니케이션의 폭이 넓어집니다.
1."수고하셨습니다"
'수고하셨습니다'는 아랫사람(부하직원이나 후배 등)에게 사용하는 표현이다. 자칫 잘못하면 상사나 선배, 외부인에게 사용해서는 안 된다. 동기(동시에 입사한 동료)에게도 사용할 수 있지만, 미세한 뉘앙스 차이에 주의해야 한다.
예를 들어, 오피스 빌딩의 청소부나 경비원들은 회사에서 고용한 직원이라 하더라도 여러분의 부하직원이 아니잖아요. 그런 분들에게 '수고하십니다'라는 말을 하면 자칫 상대방을 무시하는 듯한 인상을 줄 수 있습니다. 관계에 따라 다르겠지만, '수고하셨습니다. 항상 감사합니다'와 같은 다른 표현을 사용하는 것이 무난할 것입니다.
2."먼저 실례하겠습니다"
일본 회사에서는 퇴근할 때 '안녕히 가세요'라는 말을 잘 쓰지 않는다. 먼저 퇴근하는 사람에게는 하루의 노고를 치하하며 '수고하셨습니다'라고 인사하는 것이 일반적입니다.
그리고 자신이 먼저 퇴근할 때는 '먼저 실례합니다'를 사용합니다. 만약 상대방도 곧 퇴근할 예정이라면 서로 "수고하셨습니다"로도 무방하지만, 상대방이 아직 일을 계속하고 있다면 "수고하셨습니다. 먼저 실례하겠습니다." 라고 현재 진행형 인사를 사용합시다.
3."다녀왔습니다", "어서 오세요 / 어서 오세요"
외출에서 회사로 돌아왔을 때 서로 "수고하셨습니다"라고 말할 수도 있지만, 돌아온 사람은 "방금 돌아왔습니다", 맞이하는 사람은 "어서 오세요"나 "어서 오세요"를 사용하는 것이 좋다.
상사나 선배의 경우 '어서 오세요'가 너무 캐주얼하게 느껴진다면 '어서 오세요'를 좀 더 정중하게 표현하는 것도 좋다. 그러나 관계가 가까워 '마세'가 거창하게 느껴진다면 '어서 오세요, 수고하셨습니다'와 같이 '수고하셨습니다'를 덧붙이는 것이 좋다. 와 같이 '수고하셨습니다'를 덧붙이는 것도 좋은 선택이라고 할 수 있다.
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【 정리】 "수고하셨습니다"는 일상 대화에서도 쓸 수 있는 유용한 단어입니다!
'수고하셨습니다'는 비단 비즈니스 장면뿐만 아니라 일상적인 대화에서도 자주 쓰인다. 친구들끼리 채팅을 할 때에도 첫 인사로 "수고하셨습니다!" 또는 "수고했어!" 라고 보내는 사람들이 많습니다. 또한, 퇴근 후 친구들을 만날 때 "수고했어!" 또는 "수고했어!" 와 같은 캐주얼한 인사를 주고받기도 합니다.
친구가 지금 어떤 상황에 처해있는지 모르더라도, 친구는 매일매일 무언가 열심히 하고 있을 것이다. 공부, 일, 육아 등 각자의 일상을 응원하고 노고를 치하하는 마음을 담아 "수고했어!" 라는 말을 건네는 것은 아주 멋진 소통의 방법이라고 생각합니다.
일본어 학습자 여러분도 '수고하셨습니다', '수고하셨습니다'를 일본인과 커뮤니케이션을 할 때 꼭 활용해 보시기 바랍니다. 올바른 사용법을 익히면 일본어 표현력과 대인관계 능력을 크게 향상시킬 수 있을 것입니다. 인사말 하나만으로도 좋은 인간관계를 형성할 수 있습니다.
